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沈阳精神心理卫生中心电话,沈阳精神专科医院,沈阳市妇婴医院生殖医学科:全方位提高服务内涵打造优质服务科室

心理咨询 更新时间: 发布时间: 心理咨询归档 最新发布 网站地图



沈阳市妇婴医院生殖医学科作为全国首批被国家卫生部正式批准开展辅助生殖技术的单位之一,是沈阳市临床重点专科、沈阳市生殖与母胎医学重点实验室、辽宁省重点实验室,先后被授予沈阳市临床重点特色专科、辽宁省工人先锋号先进集体、全国巾帼文明岗等荣誉称号,2017年荣登复旦版中国医院排行榜《东北区专科声誉排行榜》,是沈阳市唯一一家上榜单位。科室年门诊量11万余人次,诊疗范围包括辽宁省内各市区及黑龙江、吉林各地区,辐射全国;年辅助生殖助孕周期6000余例,临床妊娠率稳定在55%-65%,累计妊娠率达80%。


以"互联网+"为手段,建设智慧科室。在分时段预约挂号、引导患者错峰就诊的基础上,科室在医院率先开通"网上问诊"、开通微信公众平台、创建健康管理等多个微信群、开通24小时咨询热线,强化"电话咨询"与"线上宣教"服务,广泛运用新媒体手段与患者充分互动,为患者答疑解惑,实现线上教育与线下教育无缝对接。已有超过3000对不孕不育夫妇通过网上问诊得到了就医建议与诊疗指导,有效提升患者满意度和信赖度。


以病人为中心,推广多学科诊疗模式。针对就诊患者对多学科诊疗的需求,科室在院内积极探寻多学科诊疗模式,与妇科、产科、中医科、营养科、内科联合,建立多学科会诊平台,为患者就诊打造一体化一站式连续服务。仅2020年,在营养、中医及妇科生育力评估等方面,就进行多学科联合诊疗300余人次。

推行多元化就诊服务,增强主动服务意识。开设便捷B超绿色通道,实现患者超声监测排卵零等待,大大节省患者候诊时间;增加"精子核DNA碎片检测"项目,扩大门诊检测项目,提高诊断、治疗精准度,填补男科门诊检验空缺;引进"沙盘心理咨询",帮助患者更容易面对、接受自己的内心世界,达到心理干预的目的。


以患者为导向,提供优质护理服务。科室护理人员针对困扰患者的减脂难题,建设了体脂管理平台,制定个体化减重减脂方案、督促肥胖患者科学饮食及每日打卡运动、定期评选出减重明星,帮助患者健康减脂,从而获得良好的妊娠结局。

人性化服务凸显关爱,构建和谐医患关系。新冠疫情下,防护口罩在保护健康的同时,也让医患沟通产生了一定的距离,为了与患者更好的沟通,科室开展了"我记得你的眼睛"暖心服务,让患者通过医务人员细腻亲切的眼神交流,体会到有温度的服务;为保证隐私,科室设立了独立的建档室,为患者建档录指纹,让患者就诊更轻松;看到不孕患者的焦虑、抑郁状态,科室设立了东北首家生殖医学心理辅导室,对看诊的夫妇双方进行一对一心理疏导或团体心理干预,有效减轻患者焦虑、抑郁情绪,重塑助孕信心。此外,从便携式充电宝租赁箱到患者治疗时播放的心理治疗系列音乐,从就医提示卡到男家属专座,无不显示出科室对患者就诊需求的关注。


以医联体为载体,开展远程医疗,提供连续医疗服务。作为沈阳医学会生殖医学分会主任委员单位,为充分发挥区域内的学术带头作用,科室深入开展"技术下乡、对口帮扶"惠民项目,与新民市妇婴医院联合建立医疗联盟,成立"沈阳市妇婴医院、新民市妇婴医院生殖不孕协作门诊",建立专家远程会诊、接收疑难患者转诊等合作模式。同时,为进一步推动医疗联盟帮扶形式,该科室陆续与铁岭市妇婴医院、沈阳市铁西区医院、沈阳经济开发区医院、沈河区妇婴、沈阳美德因妇产医院建立合作关系,极大提升了沈阳市妇婴医院生殖医学科在区域内的合作吸引力及影响力,取得了良好的社会效益。

以输卵管造影中心为依托,积极拓展服务新领域。为进一步提高诊疗能力,该科室组建了输卵管造影中心,自成立以来,已完成输卵管造影检查近4000人次,并且开展生殖科、放射科联合会诊,对每一位患者进行全面综合的输卵管功能及生育力评估、制定个体化的健康备孕计划及确切有效的治疗方案,进一步通过门诊监测排卵、促排卵指导合房、人工授精术、试管婴儿助孕技术等对患者采取适宜方式助孕,取得了良好的社会效益和经济效益。


孕育生命是人类最美好的传承,沈阳市妇婴医院生殖医学科将始终以最前沿的技术、最饱满的热情、最真诚的态度为患者提供精湛、专业、优质的服务,以更加高效及人性化的辅助生殖技术,促使生殖医学安全、有效和健康的开展,为辽沈及周边地区不孕不育家庭提供更加完善的服务。


来源:沈阳市妇婴医院



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