《超越管教》一书中写道，只要父母或专业人士“把事情的焦点放在改变孩子的行为上，那么他们就已经无意识地接受了这样一种观念，这种观念无视我们许多人眼里真正重要的东西，例如孩子的想法、感受、需要、主张、动机、价值观等引发了特定行为的东西。行为只是表象，真正重要的是表现出了特定行为的人，以及行为背后的原因。”
作者解释道，传统的管教方式或许可以暂时“改变行为，但无法让人获得成长。”他力劝成年人培养透过“行为洞察真相的能力，以此来理解激发行为的动机，以及找到影响动机的方法”。
如何才能透过行为看到深处的动机呢？
虽然这听起来是个不错的主意，但是在面对顶嘴的儿子、乱扔食物的女儿或在家具上跳个不停的一对宝贝儿的时候，我们常常会感到难以实施。
改变始于好奇。从现在开始，你不妨在亲子冲突后问自己下面这些问题：
对于孩子的行为，我最善意的解释是什么？
孩子当时到底在经历些什么？
在那个行为发生前一秒，孩子心里是什么感受？
孩子当时无法调节的冲动是什么？
我过去有没有遇到过类似的清形？如果我也表现出了类似的行为，那么让当时的我感到痛苦的事情是什么？
孩子觉得自己在哪些方面没有得到我的理解？
孩子是好孩子，只是情绪有些崩溃，这背后的原因是什么？
透过孩子的行为往深处看，我们能发现什么？
诚实回答完这些问题后，我们自然会去关注已经发现的问题，会去关心刚刚表现出不良行为的孩子。
孩子的问题行为往往源自对关注或者亲密感的渴求，如果这些需要得到了满足，孩子也就无需继续渴求了。
